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提高就诊期间患者的参与度

提高就诊 现在患者已经按约就诊,是时候确保他们有效地参与其中了。以下是您可以实施的一些简单做法:

详细了解问题
善于倾听是 医患沟通 和提高患者参与度的关键先决条件之一。作为一名医疗保健专业人员,您有责任确保患者清楚地向您传达他们的健康问题。例如,如果患者告诉您他们对某些药物过敏,您一定要开一些与您的治疗计划相符的其他药物。

如果患者不愿分享所有信息,那么就问一些问题,让他们回答。准备好问题清单,让他们知道你需要清楚了解自己的健康状况,才能提供最好的治疗。对他们过去和现在的健康状况表现出兴趣,会让他们信任你,并进一步帮助你制定个性化的治疗计划。

参与共同决策

当您的患者前来就诊时,请确保患者也了解诊断和 手机号数据库列表 治疗过程。在推荐某种治疗方法时,分享您的思考过程;为什么这种治疗方法很重要,需要多长时间,以及它会带来哪些好处。

考虑到超过 50% 的患者 忽视了他们的健康计划,作为提供者,您必须让他们了解治疗将如何改善他们的生活质量。此外,在进行任何治疗之前,请务必获得他们的书面同意。这种共同努力将进一步改善患者的健康状况。

传达你的思考过程

沟通是与患者建立牢固关系的关键。患者预约就诊的那一刻,他们就信任您,并期望您能为他们的问题提供解决方案。作为一名医疗保健专业人士,您有责任确保您进行的诊断和您建议的治疗对患者 我们重新设计了我们的网站 来说很容易理解。

不要把你的决定强加给病人。相反,试着用简单的方式传达你的想法。避免使用行话,如果需要,可以用图表、图解等来解释。鼓励你的病人提出问题,消除他们的疑虑。只有你沟通清楚,你才能避免误解,并加强病人对你的信任。

让安排后续预约变得超级简单

当您在预约期间对患者的病情做出诊断并给出初步治 电话数据 疗计划时,请确保患者在预约后续预约时不会感到不知所措。使用短信发送链接以方便预约,或者如果他们希望预约后续预约,请让他们给您发消息。

你可以简单地发送一条消息说:

“嘿,菲尔!希望你感觉好些了。该预约复诊了!请点击此 <link> 预约。”简化此类流程是提高患者参与度的关键因素之一。

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