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建议参与支持小组

建议参与支 虽然有些患者愿意独自处理健康问题并阅读相关的教育材料,但另一些人则通过加入支持小组来感觉更好。支持小组只是一个由面临相同健康挑战的人组成的社区,他们聚在一起或在 Facebook 等平台上同步分享他们的经验

作为提供者,您可以根据患者的偏好建议一些线下或线上支持小组。加入此类支持小组将帮助患者应对因健康状况而产生的压力。这将使他们感到充满力量并改善他们的整体健康状况。

有趣的事实:我们的一位客户是一名脊椎按摩师,他在 Facebook 上为他们的患者创建了一个专门的支持小组,结果,患者的参与度、满意度和保留率都有所上升。

提高患者就诊后的参与度

除了门诊就诊之外,持续保持患者参与也至关重要。通过在 电话号码数据库 整个治疗过程中始终重视患者并与他们互动,您可以增加他们再次就诊的可能性,并向亲朋好友推荐您的服务。

以下是提高患者就诊后参与度的一些最佳做法:

确保双向沟通
提高患者参与度需要患者和医疗服务提供者的积极参与。通过文本进行双向沟通是启动和维持这种沟通的好方法。通过这种沟通,您可以随时回答问题。您的患者不必等到您的诊所第二天开门才向您询问问题。他们只需给您发短信即可消除疑虑。如果他们需要任何东西,让他们更容易联系到您。这种可访问性很重要,因为它让患者感到您在他们需 展示他们为什么会以某种方式行事 要您时随时为他们服务。这进一步提高了患者满意度。

发送服药提醒

与患者互动的另一种好方法是不断提醒他们按时服药并要求他们领取补充药物。

有趣的事实:如果收到提醒,42%的患者更有可能 电话数据 遵守他们的治疗计划。

以下是一些示例:

“嘿,布莱恩!这是为了提醒您,您的处方续药已准备好领取。请明天到诊所来,我们的前台会为您提供药品。”

“嗨,Paula!希望你感觉好些了。请务必按时服药:<药物 1> 饭前 30 分钟服用,<药物 2> 饭后服用。如果您有任何问题,请随时联系我。祝您早日康复!”

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