我们打电话给公司，陷入无休止的问题循环中，重复回答或更糟糕的电梯音乐这些做法如此平庸，我们都接受了然而领先的公司正在撤退接听每一个电话的人工操作员提供高质量服务产品和体验的公司
但为了价值最大化
实现人与人之间真实互动所带来的长期 自营职业数据库 利益 到目前为止，问题一直是“您如何为每天数千个电话提供这种个性化体验？”这就是我们快速构建语音电话的原因 – 我们对如何提供个性化客户体验的看法 每天有数千个电话 越来越多的人在家工作并始终如一地完成工作
并且个人信息需要安全
与客户的互动变得比以往任何时候都更 加 与小团队一起管理电子邮件 复杂，远程工作的趋势甚至越来越明显。在公司改变我们生活和工作的方式之前，现在办公室里的人越来越多，员工学习领导力和与同事互动的机会越来越少，这意味着公司要保持一致的客户体验变得更加困难
直观的方法是最有效的
当客户每次与公司互动时获得新体验时，他们 安圭拉铅 就会失去信心 品牌和业务都会受到影响 对于使用实时管理员和操作员的公司来说，公司会让情况变得更糟 管理员和操作员经常使用位于办公室内的特殊设备，但对于远程工作人员来说，这根本行不通
技术是核心
Twilio flex 的快速电话通话解决了这两个问题，在远程访问时提供一致且个性化的客户体验 无需特殊设备或复杂的设置即可工作 人际互动仍然存在 首选客户体验 在保持机密性的同时加快呼叫处理速度是公司生产力的关键 规模