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回复评论如何影响买家的选择
假设一个新人在市场上 windows 更新疑难解答 发现了您的产品。他可能偶然在推荐产品中、在搜索引擎中、点击广告或通过其他方式找到了你。在这个阶段他不信任你。因为：
他对这家公司了解多少？一般来说，什么也没有。
他对你有什么看法？没 全部 100 有任何。
他对这个品牌有什么感受？就目前而言，没有办法。
他能相信你吗？不。
您可以对您的公司给予很高的评价，因为您知道它生产优质的产品并保持负责任的工作态度。然而潜在客户并不知道这一点。
对评论的回应如何影响买家的选择
即使对产品有非常专业和漂亮的描述，但对于新人来说也毫无意义。因为对他来说行动比言语更重要。
我们最终会得到什么？没有什么。您对公司的看法将通过客户的好评和差评以及公司对这些评论的回应来形成：
如果所有评论的回复都相同，这就告诉客户公司并不重视他们。
公司的反应中是否带有一丝侵略性？人们不希望收到关于他们评论的此类反馈。
答案很肤浅并且缺乏清晰度？这意味着该公司将向新买家写同样的信。
每次公司都声称毛衣不小，但买家经常在评论中抱怨这一点？ – 我们可以得出结论，该公司会对所有人撒谎。
回复只有几句话，例如：“感谢您的购买。我们期待再次见到您！这表明该公司对留住客户缺乏兴趣。