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2020年节日期间营销将受到怎样的影响?

全球各地的营销人员都回顾了去年的节日趋势,以便更好地了解如何为 2020 年的圣诞节做计划。然而,我们营销人员要做的事情比 2019 年的黑色星期五还要多,因此很难为未知影响的事情做好准备。不过,我们可以依赖一个可靠的数据来源,那就是消费者自己。

许多人不再受疫情影响,并表示他们会去实体店购物,但大多数消费者不想冒着感染病毒的风险。英国的一些研究表明,多达 59% 的电子商务市场消费者表示,今年他们在网上的消费很可能比去年更多。然而,这意味着总共有 32% 的人表示,他们的担忧仍然微乎其微,无论目前的疫情如何,他们仍会去实体店购物。

新冠肺炎疫情期间电子商务世界将受到怎样的影响

各行各业的零售商都越来越担心病毒对其客户群的影响。然而,所有行业都在为疫情给销售和增长带来的影响做准备,包括 B2B、B2C 和实体店!没有人知道疫情会在节日期间产生怎样的影响,尤其是由于每个城市/城镇都有不同程度的封锁限制。

数据显示,自 COVID-19 爆发以来,网上购 多米尼加共和国消费者手机号码列表 物的总人数比例上升了 8% 以上,达到 36%。然而,多达 35% 的人承认仍然在网上和实体店购物,而 29% 的人表示他们在网上购物的频率高于实体店购物。那么 ,冠状病毒消退后会发生什么呢?一项针对约 2,000 名英国成年人的研究显示,电子商务正在蓬勃发展,而不是到怎样的影响放缓。越来越多的英国人将网上购物作为一种“安全的购物方式”,零售商正在利用这种搜索流量的增长,提供折扣和优惠券代码。

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营销人员是否需要重新审视当前的策略?

毫无疑问,冠状病毒疫情极大地影响了我们到怎样的影响的生活方式,从允许我们消磨时间的地方到不能花钱的方式(成为“无现金社会”)。这影响了买家行为和消费者互动,尤其是在电子商务领域。

一些大型网上银行公司(如 Klarna )发布了有关消费 让博客流量和潜在客户翻倍的秘诀 者网上购物习惯的统计数据,他们表示,大约 71% 的英国购物者在圣诞节前夕犹豫是否要回到实体店购物。这对在线零售商来说是个好消息,因为消费者在网上的平均消费比在实体店购物时更多,这意味着营销人员的转化质量更高。与前几年相比,约有 56% 的同一受众预计将进行更多网上购物。

这可能意味着特定活动的目标受众会发生巨大变化,也可 澳洲号码 能保持不变。然而,随着在线消费者的大量增加,再加上黑色星期五等大型活动的临近,现在是集中精力针对他们进行营销的到怎样的影响好时机。另一方面,一些报道称,由于疫情给他们带来的经济困难,消费者预计今年他们将减少节日支出。

从 8 月到 9 月,全国范围内的奢侈品在线销售额同比增长了 170%,这意味着那些宁愿在实体店花大钱的消费者现在更愿意在网上购物。营销人员需要适应这种变化,因为如前所述,目标受众可能会迅速发生变化,而营销活动必须针对这些额外的人群。

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